パスワードが分からなくなった
パスワードが分からなくなってしまったときは、次の手順でパスワードの再設定ができます。
パスワードを変更したいときも、同じ手順で再設定してください。
- ログイン画面の「パスワードを忘れたときは」をクリックします。
- 「パスワードを忘れましたか？」画面が表示されます。
にユーザーIDを、
にユーザー設定に登録したメールアドレスを入力し、「認証用リンクの送信」ボタンをクリックしてください。
「認証用リンクがメールで送られました」と表示されます。
- メールソフトでメールを受信してください。「アカウント'ｘｘｘ'の再認証」という件名のメールが届きます。（xxxはあなたのログインID）
メールに書かれた長いURLが「認証用リンク」です。クリックしてください。
- ブラウザに、パスワードの再設定画面が表示されます。
新しいパスワードを入力して「パスワードを設定」ボタンを押してください。
- 「パスワードが設定されました」と表示されます。
新しいパスワードでログインしてみてください。
